Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Le service

Fameo (« nous ») est un service permettant de générer des images, voix et vidéos de personnages au moyen de modèles d'intelligence artificielle fournis par des tiers.

2. Compte et âge

Tu dois avoir au moins 18 ans. Tu es responsable de l'activité de ton compte et de la confidentialité de ton accès.

3. Abonnements et crédits

• Les abonnements sont mensuels, payables d'avance et renouvelés automatiquement jusqu'à annulation.
• Chaque renouvellement ajoute le nombre de crédits prévu au forfait. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas remboursables.
• Les pass Mobile Money de 30 jours et les packs de crédits sont des paiements uniques, sans renouvellement automatique. Les crédits sont ajoutés une fois le paiement confirmé par notre prestataire.
• Une génération qui échoue techniquement est recréditée automatiquement.
• Tu peux annuler en tout temps depuis ton espace ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

4. Ton contenu

Tu conserves les droits sur les fichiers que tu téléverses et sur les résultats générés, sous réserve des droits des tiers et des conditions des fournisseurs de modèles. Tu nous accordes une licence limitée pour traiter ces fichiers afin de fournir le service.

5. Règles d'utilisation

Ton utilisation doit respecter notre Politique d'utilisation acceptable. Toute violation peut entraîner la suppression du contenu, la fermeture du compte sans remboursement et, si la loi l'exige, un signalement aux autorités.

6. Identification du contenu IA

Tu t'engages à identifier clairement tout contenu publié comme généré ou modifié par IA, conformément aux règles des plateformes (TikTok, Meta, YouTube) et aux lois applicables.

7. Responsabilité

Le service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des trois derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que te confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Contact : support@getfameo.com.